Pembuatan Video Pendek Layanan dan Tutorial di Candi Borobudur
Pokja Dokumentasi dan Publikasi pada hari Rabu (07/08/2019) melakukan pembuatan video pendek. Video ini berisi tentang tutorial petugas Balai Konservasi Borobudur kepada pengunjung selama berada di Candi Borobudur.
Video ini berisi tentang bagaimana cara petugas Balai Konservasi Borobudur menegur ataupun melayani berbagai macam kejadian di Candi Borobudur. Diantaranya adalah bagaimana cara menegur pengunjung yang duduk-duduk atau berdiri di stupa, pengunjung yang kedapatan membuang sampah sembarangan dan pengunjung yang merokok di area Candi Borobudur dan halaman candi. Dalam video ini juga ditampilkan bagaimana melayani pengunjung yang mengalami musibah kehilangan harta benda di area Candi Borobudur, mulai dari pelaporan sampai dengan upaya pencarian. Petugas yang berhak memberikan teguran kepada pengunjung Candi Borobudur tidak terbatas pada petugas pengamanan atau security, tetapi berlaku untuk semua pegawai Balai Konservasi Borobudur yang bertugas.
Video ini dibuat seiring dengan meningkatnya jumlah pengunjung Candi Borobudur dari tahun ke tahun. Berbagai macam karakter dan kebiasaan pengunjung mempengaruhi perilaku pengunjung di obyek wisata. Balai Konservasi Borobudur memandang perlu membuat video pendek ini dalam rangka meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat. Hal tersebut selaras dengan kebijakan reformasi birokrasi. Yaitu membangun profil dan perilaku yang memiliki integritas , produktivitas dan bertanggung jawab. Serta kemampuan untuk mampu merubah pola pikir dan budaya kerja dalam sistem manajemen pemerintahan.